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A partir de novembro, o passageiro do Uber poderá optar por uma viagem silenciosa ao pedir um carro. Uma nova categoria oferecida pela empresa aos usuários brasileiros permitirá solicitar previamente que motorista fique em silêncio durante a corrida.
Batizada de Uber Comfort, o novo tipo de serviço anunciado nesta segunda-feira (7) prevê também que os veículos sejam conduzidos por motoristas mais experientes, com um número mínimo de viagens e nota de avaliação pelos usuários, que precisa ser, no mínimo, 4.85.
Lançado nos Estados Unidos e Canadá em julho deste ano, a nova categoria chegará ao Brasil para substituir a Select, opção intermediária, que será encerrada no final de novembro.
As tarifas aplicadas para essa opção ainda não foram definidas, mas, seguindo o exemplo no exterior, o custo pode aumentar entre 20% e 40% quando comparado à categoria mais em conta.
Segundo Claudia Woods, diretora-geral da Uber no Brasil, o lançamento dessa nova função corresponde a uma demanda identificada em conversas com usuários e motoristas parceiros. "Muita gente já passou por situações assim. Você entra no carro cansado e tudo de que precisa naquele momento é um pouco de sossego. Ou quando você simplesmente procura uma viagem mais confortável para sair para jantar com seus amigos", afirmou a executiva, em nota.
Na prática, tudo poderá ser feito por meio do aplicativo. Uma nova página denominada ‘preferências de viagem’ vai exibir as opções disponíveis de temperatura do carro e a opção de viajar no ‘modo silencioso’. Os motoristas serão notificados das preferências do usuário por meio do aplicativo, antes de o passageiro embarcar.
A opção Comfort também estará disponível para a categoria mais luxuosa da empresa, o Uber Black.
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