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O avanço da tecnologia, especialmente da inteligência artificial (IA), está transformando profundamente o mercado de trabalho. Muitos empregos estão sendo automatizados, e profissões que antes pareciam indispensáveis estão sendo repensadas.
Nesse contexto, é importante saber quais são essas profissões que estão sob ameaça de desaparecer nos próximos anos devido à crescente automação e digitalização.
Profissões que podem desaparecer no futuro
1. Caixa de banco
Com o avanço dos serviços bancários online e aplicativos, a necessidade de caixas de banco está diminuindo rapidamente.
A maioria das transações bancárias, como depósitos, transferências e pagamentos, pode ser feita de forma digital, sem a necessidade de interação humana.
Além disso, os caixas eletrônicos já substituem boa parte do trabalho dos caixas tradicionais. O surgimento de bancos digitais que operam sem agências físicas, apenas acelera esse processo de transformação.
2. Operador de telemarketing
Com a evolução da IA conversacional e dos chatbots, as empresas estão cada vez mais utilizando sistemas automáticos para lidar com o atendimento ao cliente.
Ferramentas de automação como assistentes virtuais e respostas automáticas são capazes de resolver muitas questões que antes eram tratadas por operadores humanos.
A capacidade dessas tecnologias de aprender e se adaptar às perguntas dos clientes faz com que o operador de telemarketing esteja se tornando obsoleto, principalmente para consultas básicas e resolução de problemas simples.
3. Agente de viagens
Há alguns anos, a reserva de passagens e pacotes turísticos dependia da intermediação de um agente de viagens. Hoje, com sites de reservas online, os consumidores conseguem comparar preços, escolher voos, hospedagem e até montar pacotes personalizados sem a ajuda de terceiros.
A automação dessas plataformas e a possibilidade de receber sugestões personalizadas por IA reduzem ainda mais a demanda por agentes de viagens.
4. Operador de caixa de supermercado
Com a popularização dos caixas de autoatendimento, a função de operador de caixa em supermercados e lojas de varejo está em risco. Esses sistemas permitem que os clientes escaneiem e paguem por seus produtos sem a necessidade de um funcionário.
Grandes redes de supermercados já implementaram essas máquinas e, com o tempo, a expectativa é que a automação elimine boa parte dos operadores de caixa tradicionais.
5. Funcionários de pedágio
Nos pedágios de estradas, a tecnologia já substitui os funcionários com sistemas automáticos. O avanço dos sistemas de leitura automática de placas e pagamento digital direto elimina a necessidade de um funcionário para coletar o pedágio.
Vale destacar que esses sistemas reduzem o congestionamento, tornando o processo mais rápido e eficiente.
6. Digitadores de dados
Os digitadores de dados, que realizam a inserção manual de informações em sistemas, estão sendo substituídos por softwares que fazem o reconhecimento de voz, escaneamento de documentos e preenchem automaticamente as informações.
A IA de reconhecimento de padrões é capaz de ler documentos e transferir dados com mais precisão e em menos tempo, eliminando a necessidade de profissionais exclusivamente para essa função.
7. Trabalhadores da linha de produção
A automação industrial já vem substituindo trabalhadores na linha de produção há décadas, mas o avanço da robótica e da IA está acelerando ainda mais esse processo.
Robôs conseguem realizar tarefas repetitivas de forma mais eficiente, sem necessidade de pausas, o que diminui a necessidade de operários humanos.
Ademais, com a IA, os robôs estão se tornando cada vez mais inteligentes e adaptáveis, podendo realizar trabalhos complexos e precisos com pouca intervenção humana.
8. Corretores de imóveis
Por último, com a digitalização do mercado imobiliário, a função de corretor de imóveis também está sendo ameaçada. Plataformas online permitem que compradores visualizem imóveis, façam tours virtuais e até negociem diretamente com os proprietários.
A inteligência artificial é capaz de sugerir imóveis com base nas preferências e no histórico de busca dos usuários, reduzindo a necessidade de um intermediário humano no processo de compra e venda de imóveis.
*Via Escola Educação
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