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geral Terça-feira, 02 de Fevereiro de 2021, 09:02 - A | A

Terça-feira, 02 de Fevereiro de 2021, 09h:02 - A | A

Joice Hasselmann ameaça Magalu por atraso em entrega; Luiza Trajano 'resolve'

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O atraso na entrega de um computador foi motivo de uma ameaça da deputada Joice Hasselmann (PSL-SP) à Magazine Luiza no Twitter, neste último domingo (31).

Aparentemente, Hasselmann comprou um computador para o filho na Magalu, mas a compra atrasou. A proximidade do início das aulas tornou tudo mais tenso.

Ao ponto de Hasselmann ameaçar a rede varejista, uma das maiores do país, de processo:

"As aulas começam amanhã e a entrega do computador do meu filho que comprei e paguei no Magalu está atrasada em mais de uma semana. Não consigo o computador, nem reembolso, nem a entrega. Talvez um processo resolva", escreveu Hasselmann no Twitter.

Com a repercussão, a própria Luiza Trajano, fundadora da rede de lojas, entrou em cena para colocar panos quentes.

Pediu desculpas e garantiu que acompanharia o caso.

Segundo a assessoria da Magalu, o problema foi resolvido, e o produto entregue.

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Mariane Aoki Souto 17/02/2021

Só pq foi a Joyce Hasselmann o problema foi resolvido logo, estou há 3 MESES esperando p receber meu produto e até agora nenhuma solução! Inacreditável uma loja desse porte ter um marketplace péssimo, e agora se eu pedir o cancelamento (sendo q após 3 meses não consigo fazer a compra do mesmo produto naquele valor), disseram q tem até 60 dias p eu receber o estorno, talvez c um processo resolva...

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